Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но при необходимости ее можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней с момента совершения покупки или получения онлайн-заказа. Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
Чтобы вернуть покупку из онлайн-магазина StateOfLove, пожалуйста, оформите заявку через нашего менеджера. Упакуйте изделия, которые хотите вернуть, в пакет или фирменную коробку.
КАК И КОГДА ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ
Мы вернем сумму заказа за вычетом расходов на доставку. Деньги перечисляются в течение 10 дней после того, как заявление о возврате поступило в наш магазин или на склад по адресу: г. Москва ул. Академика Челомея 3к2
Если вы оплачивали заказ онлайн, деньги поступят на ту же карту. Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя. Если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.